Редакція від 15.04.2025 року
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання послуг з навчання
Фізична особа-підприємець Набокова Анастасія В'ячеславівна, яка діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 24.04.2022 № 2010350000000140916 (надалі – «Виконавець») керуючись ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб отримати послуги з навчання в порядку та на умовах, визначених цим Публічним договором.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
life-balanceacademy – вебсайт https://life-balanceacademy.com.ua за допомогою якого Замовник отримує доступ до Послуги, що надається Виконавцем.
Акцепт – означає повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником всіх умов Публічного Договору, що викладені в цій Оферті, а також інших документів, незалежно від їх назви та змісту, що визначають правила та умови надання Послуг, їх обсягу, ціни та способу використання. Прийняттям (акцептом) Оферти Замовник також підтверджує те, що йому зрозумілі всі положення цієї Оферти/Договору, додатків до нього, а також інших документів, незалежно від їх назви та змісту, що визначають правила та умови надання Послуги; прийняття (акцепту) Оферти підтверджується відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України шляхом внесення Плати за Послугу з використанням платіжних систем за допомогою вбудованого інтерфейсу вебсайт https://life-balanceacademy.com.ua або шляхом оплати рахунку, наданого Виконавцем. Строк Акцепту цієї Оферти необмежений та діє до припинення цього Договору.
Контент – розміщені на вебсайт навчальні матеріали (відеолекції, тренінги) та інші програми, доступ до яких надається в рамках Послуги, які можуть доповнюватись чи змінюватись Виконавцем з метою забезпечення успішності Замовників.
Замовник – повнолітній та повністю дієздатний резидент України, ідентифікований за допомогою емітованої українським банком платіжної картки, або неповнолітня особа, яка отримала дозвіл від батьків/усиновлювачів/піклувальників на здійснення цього Договору.
Плата за Послугу – плата за Послугу в сумі, визначеній умовами відповідної пакетної пропозиції за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua.
Послуга – навчання шляхом надання доступу до Контенту, розміщеного на вебсайт https://life-balanceacademy.com.ua відповідно до обраної пакетної пропозиції із запропонованих за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua.
Публічна Оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій повнолітній та повністю дієздатній фізичній особі, яка є резидентом України, та яка відповідає вимогам цивільного законодавства (статті 638, 641 Цивільного кодексу України), укласти Договір про надання послуг, умови якого викладені у цьому Публічному Договорі.
1.2. Наведені терміни наведені для зручності та не обмежуватимуть відповідних визначень, якщо цього вимагає контекст.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Предметом даного Публічного договору є надання Виконавцем Замовнику Послуг з доступу до відповідного Контенту life-balanceacademy, розміщеного за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua на певний обраний Замовником курс навчання.
2.2. Послуга надається у вигляді пакетної пропозиції, доступної для вибору Замовником за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua.
2.3. Замовник може реалізувати право Відмови на умовах, визначених даним Договором.
2.4. Власником Контенту life-balanceacademy розміщеного на сайті є Виконавець.
2.5. Цей Договір не становить будь-яким чином трудових відносин чи будь-яких відносин працедавця з найманою особою та не становить будь-яких агентських відносин, які б надавали Замовнику право діяти від імені Виконавця.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.
3.2. Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Замовник підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.3. Замовник приймає (акцептує) оферту шляхом здійснення конклюдентних дій – оплати вибраного Контенту на умовах, зазначених у §5 цього Договору. Письмова форма цього Договору згідно ЗУ «Про електронну комерцію» додатково може підтверджуватися направленням електронного листа.
4. РЕЄСТРАЦІЯ ЗАМОВНИКА
4.1. Надання Замовнику Послуги можливе за умови реєстрації Замовника на life-balanceacademy та наявності багатоплатформового месенджера Telegram.
4.2. Реєстрація Замовника на life-balanceacademy здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми на life-balanceacademy. Під час заповнення реєстраційної форми, Замовник вказує ім'я, актуальну адресу електронної пошти та номер телефону. Реєстрація Замовника на life-balanceacademy безоплатна.
4.3. Замовник зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цього Договору до моменту Акцепту Оферти.
4.4. Після реєстрації Замовника на life-balanceacademy та оплати Замовником вартості послуг, Виконавець, не пізніше 24 (двадцяти чотирьох) годин надсилає Замовнику електронний лист із доступом до Контенту через чат-бот Telegram.
4.5. Замовник не має права передавати свої логін і пароль третім особам і несе повну відповідальність за їх збереження, самостійно обираючи спосіб зберігання.
4.6. Замовник несе відповідальність за збереження в конфіденційності свого пароля. Якщо Замовником виявлені факти несанкціонованого доступу до свого облікового запису, він зобов'язується в найкоротший строк повідомити Виконавця про цю обставину.
5. ВАРТІСТЬ, УМОВИ ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ ПЛАТИ ЗА ПОСЛУГИ
5.1. Вартість Послуги Виконавця визначається умовами відповідної пакетної пропозиції, обраної Замовником за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua.
5.2. Вартість Послуги оплачується Замовником за допомогою вбудованого функціоналу вебсайт за посиланням https://life-balanceacademy.com.ua до початку надання Послуги. Внесення Плати за Послугу є безумовним та беззастережним прийняттям Замовником всіх умов Публічного Договору.
5.3. Після покупки послуг Замовник має право протягом 14 днів подати на електронну пошту [email protected] заяву на повернення коштів, при умові, що жоден урок (контент) не був відкритий. У разі якщо хоча б один урок був відкритий, сума коштів не повертається.
6. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Замовник має право: обирати контент відповідно до своїх потреб; отримувати Послуги своєчасно та належної якості; відмовитися від послуг на умовах, передбачених цим Договором.
6.2. Замовник зобов'язується: не завантажувати та не копіювати Контент, а також не розповсюджувати будь-яким чином Контент без попередньої письмової згоди Виконавця; оплатити Послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором; суворо дотримуватися усіх прав інтелектуальної власності Виконавця, як зареєстрованих, так і незареєстрованих, в тому числі на Контент, ноу-хау, та вживати усіх необхідних заходів для запобігання доступу третіх осіб до свого акаунту на сайті life-balanceacademy.com.ua.
6.3. Виконавець має право: отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання Послуг; отримати за надані Послуги оплату в розмірах і строки, передбачених цим Договором; змінювати, доповнювати, розширювати Контент з метою підвищення якості Послуг; відмовитися від даного Договору в будь-який момент у випадку неприйнятної поведінки Замовника.
6.4. Виконавець зобов'язаний: своєчасно та якісно надавати Послуги відповідно до умов цього Договору та обраної Замовником пакетної пропозиції; виконувати свої обов'язки свідомо та професійно; при виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов'язань за цим Публічним Договором, повідомити про це Замовника.
8. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
8.1. Разові послуги на обмежений термін: будь-які разові послуги/передплачені пакети послуг, що придбані на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). У такому разі надання послуг припиняється після закінчення зазначеного терміну. Дії з боку Замовника для припинення послуг не потрібні.
8.2. Пакети послуг передбачають доступ до контенту на обмежений термін. У такому випадку Замовник отримує доступ до Контенту на строк, зазначений в умовах, опублікованих на сторінці з описом продукту на https://life-balanceacademy.com.ua.
9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
9.1. Контент life-balanceacademy.com.ua є інтелектуальною власністю Виконавця або використовується нею на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягає охороні відповідно до Законодавства. Поширення Замовником будь-яким способом отриманої на https://life-balanceacademy.com.ua інформації третім особам, у тому числі в комерційних цілях, без прямої згоди Виконавця забороняється.
9.2. Надання Замовнику доступу до навчальних матеріалів life-balanceacademy.com.ua через Освітню платформу не надає Замовнику право використання об'єктів інтелектуальної власності Виконавця, крім особистого користування.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. У випадку порушення зобов'язання, що виникає з цього Договору, Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством України.
10.2. У випадку порушення Замовником умов даного Договору останній зобов'язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки та витрати, понесені останнім у зв'язку з таким порушенням його прав та на їх поновлення, включаючи, але не обмежуючись, судові витрати, витрати на юридичні, консалтингові, адвокатські та інші подібні послуги.
10.3. Виключно Замовник несе всю та будь-яку відповідальність будь-якого виду, пов'язану з наданням Виконавцю недостовірних відомостей, в тому числі при здійсненні Акцепту.
11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Виконавець та Замовник звільняються від відповідальності за порушення умов цього Договору, якщо вони зумовлені обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами), що перешкоджають належному виконанню цього Договору.
11.2. У цьому пункті термін «форс-мажорні обставини» означає виняткову подію чи обставину: (1) яка знаходиться поза контролем Виконавця чи Замовника; (2) проти якої Виконавець чи Замовник не міг обґрунтовано застосувати заходи перед тим, як укласти Договір; (3) якої, після її виникнення, Виконавець чи Замовник не міг розумно уникнути або подолати.
11.3. Форс-мажорні обставини можуть включати, але не обмежуються: війна, бойові дії, вторгнення, дії іноземних ворогів; заколот, тероризм, революція, повстання, військова чи узурпована влада або громадянська війна; повстання, заворушення чи безладдя, страйк чи локаут, перебої в роботі банківської системи України; природні катастрофи, такі як землетрус, ураган, тайфун або вулканічна активність.
11.4–11.7. Виникнення форс-мажорних обставин має бути підтверджене відповідними документами, виданими компетентними органами. Термін виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на термін дії обставин непереборної сили та усунення їхніх наслідків.
12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань за цим Договором Сторона, чиє право порушено, направляє письмову претензію (вимогу) іншій Стороні.
12.2. Всі претензії (скарги) Замовника до Виконавця щодо отримання Послуг повинні направлятися Замовником на адресу електронної пошти Виконавця: [email protected], у формі сканованої копії, з обов'язковим наступним направленням оригіналу претензії на поштову адресу Виконавця, зазначену на Вебсайті Виконавця.
12.3. Термін розгляду претензії (скарги) Замовника Виконавцем складає 15 (п'ятнадцять) календарних днів з моменту отримання претензії, після закінчення якого Виконавець приймає одне з таких рішень: (а) про незгоду з претензією і про відмову в її задоволенні; (б) про повну або часткову згоду з претензією і про повне або часткове задоволення вимог Замовника.
12.4. Сторона, чиє право порушено, має право звернутися з позовом до суду відповідно до підвідомчості та підсудності, встановленої вимогами чинного Законодавства.
13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
Приймаючи цей Договір, Замовник надає згоду на обробку та зберігання персональних даних, в порядку та у спосіб, що передбачений Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року № 2297-VI зі змінами та доповненнями.
Усі правовідносини, що виникають із Договору або пов'язані з ним, зокрема з чинністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регулюються Договором та відповідними нормами чинного законодавства України.
14. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Набокова Анастасія В'ячеславівна
РНОКПП: 3363704965
Розрахунковий рахунок IBAN UA473220010000026009320058103 відкритий в АТ «Універсал Банк»
Email: [email protected]